Feedback nachverfolgen: Genaue Kenntnis, von wem Feedback stammt, damit Sie Maßnahmen ergreifen können
Bringen Sie Ihre E-Mail-Signaturen auf das nächste Level
Der Exclaimer Pro-Plan bietet eine Vielzahl unglaublicher Funktionen, die alle Abteilungen unterstützen, die am Prozess der Verwaltung von E-Mail-Signaturen beteiligt sind:
Von Benutzern bearbeitbare Felder
Rotierende Banner
Dashboard für Nutzung und Kundeninteraktionen
One-Click-Feedback
Sehen Sie sich diese erweiterten Funktionen genauer an
Von Benutzern bearbeitbare Felder
Mit unserem Benutzerdetails-Editor können Mitarbeiter bestimmte Details ihrer E-Mail-Signatur bearbeiten, ohne ein IT-Ticket erstellen zu müssen.
Sie können Regeln festlegen, welche Details genau bearbeitet werden können, damit Benutzer selbstständig agieren können, ohne den Stil der Signatur oder Pflichtfelder zu ändern.
Hier sind einige Beispiele:
Bevorzugtes Geschlechtspronomen
Private Handynummer
Änderungen des Nachnamens
Büroarbeitszeiten
Persönliches LinkedIn-Profil
Rotierende Banner
Das Geheimnis für intelligenteres Arbeiten besteht darin, Tools zu finden, mit denen Sie Automatisierung und Zusammenarbeit optimieren können.
Die Funktion „Rotierende Banner“ von Exclaimer ermöglicht Ihnen Folgendes:
Fügen Sie Ihrem E-Mail-Signaturdesign mehrere Bilder hinzu – Sie können festlegen, wann und wo sie angezeigt werden sollen
Legen Sie Termine für Sonderaktionen oder Veranstaltungen fest
Rotieren Sie Banner nach dem Zufallsprinzip oder in einer Reihenfolge, stündlich oder täglich
Nutzungs- und Interaktions-Dashboard
Der Zugriff auf die Daten hinter Ihren Signaturen kann Ihnen helfen, eine Welt voller Möglichkeiten zu entdecken.
Mit unserem Nutzungs- und Interaktions-Dashboard haben Sie folgende Möglichkeiten:
Berichte ausführen und Daten exportieren, um zu sehen, wie viele Postfächer eine E-Mail-Signatur erhalten, und diejenigen markieren, die keine erhalten.
Proaktiv den Systemzustand überwachen, indem Sie aktive Vorlagen und Ordner, externe und interne E-Mail-Statistiken sowie das Volumen und den Zeitpunkt der gesendeten E-Mails anzeigen
Lassen Sie Ihre Marketingkollegen A/B-Tests von Marketingbotschaften durchführen und den ROI ihrer Signaturkampagnen verfolgen
One-Click-Feedback
Es gibt keine bessere Möglichkeit, Feedback zu überwachen, als eine in Ihre E-Mail-Signatur eingebettete „Ampelumfrage“. Sie erhalten eine Echtzeitansicht von Mustern und Trends und können Erfolge verbuchen. Mit dem One-Click-Feedback von Exclaimer können Sie Folgendes erreichen:
Verkaufs-Conversions verbessern: Überwachung des Zustands Ihrer Kunden- und Interessentenkonversationen durch schnelles Erkennen von Problemen
Kundenerfahrung messen: Erfassen der genauesten Daten zur Messung von Kundenzufriedenheit oder NPS
Verwenden von Echtzeitwarnungen und Analysen: Verwenden Sie Echtzeitwarnungen, damit Sie schnell auf Feedback reagieren können, und ein dediziertes Analyse-Dashboard, um allgemeine Muster und Trends zu überwachen
Hervorragende Reaktionsquoten: Das One-Click-System bedeutet, dass es für Kunden einfach ist, ihr Feedback zu hinterlassen, was Ihnen hilft, die Reaktionsquoten im Vergleich zu ausführlichen Umfrageformularen zu steigern