Branche: Logistik
Über das Unternehmen
Größe: 400+ Mitarbeitende
Hauptsitz: Liverpool,
Vereinigtes Königreich

Hintergrund
Denholm Good Logistics (DGL) ist ein britischer Anbieter globaler Speditions- und Supply-Chain-Lösungen mit Schwerpunkt auf See- und Luftfracht, Zollabwicklung, Lagerhaltung und Distribution.
Das Unternehmen ist in über 138 Ländern tätig und entstand im Januar 2024 aus der Fusion von Denholm Global Logistics und Good Logistics. Heute beschäftigt DGL mehr als 400 Mitarbeitende an mehreren Standorten und in verschiedenen Unternehmensbereichen weltweit.
Die Herausforderung von DGL
Signaturänderungen erforderten manuelle Anpassungen, die langsam und frustrierend waren – und monatlich fast 45–50 IT-Stunden beanspruchten. Aufgaben wie das Hinzufügen von Compliance-Informationen oder Marketing-Bannern dauerten länger als nötig und hielten die IT von strategischen Projekten ab.
Zudem erschwerte der fehlende Automatisierungsgrad dem Marketing, E-Mail-Signaturen für Kampagnen zu nutzen – wertvolle Kommunikations- und Promotionchancen blieben ungenutzt.
Wie Exclaimer geholfen hat
Exclaimer stellte Denholm Good Logistics eine zentrale Plattform für das E-Mail-Signatur-Management bereit und löste damit diese Herausforderungen. Wichtige Verbesserungen umfassten:
Skalierbares, zentrales Management: Vereinfachte Verwaltung aller E-Mail-Signaturen über eine einzige Plattform, mit schnellen, unternehmensweiten Updates für die wachsende Belegschaft von über 400 Personen.
Automatisierte Prozesse: Reduzierung des Verwaltungsaufwands von 45–50 Stunden pro Monat auf nur wenige Stunden.
Marketing-Alignment: Konsistente, markenkonforme Signaturen, die als Kanal für Marketingkampagnen genutzt werden können – ohne IT-Einbindung.

Die Ergebnisse
Durch die Zentralisierung und Automatisierung des E-Mail-Signatur-Managements erreichte Denholm Good Logistics:
Über 40 Stunden
pro Monat eingespart
94 %
Zeitersparnis
100 %
Markenkonsistenz
Vorher & Nachher
Vorher: Die Verwaltung der E-Mail-Signaturen dauerte 45–50 Stunden pro Monat. Uneinheitliche Designs schwächten die Marke, und das Marketing konnte E-Mail-Kommunikation nicht als Kanal für gezielte Promotionen nutzen.
Nachher: Signaturupdates benötigen jetzt nur noch wenige Stunden pro Monat und gewährleisten 100 % Markenkonsistenz für über 400 Mitarbeitende. Das Marketing kann gezielte Kampagnen und Aktualisierungen ausspielen – während die IT sich auf Aufgaben mit höherem Mehrwert konzentriert.

„Exclaimer hat das Management unserer E-Mail-Signaturen mühelos gemacht. Was früher bis zu eine Woche dauerte, erledigen wir jetzt in wenigen Minuten – und das mit konsistenter Markenpräsenz in unserem wachsenden Unternehmen. Die Lösung ist einfach zu bedienen, verschlankt unsere Prozesse, stärkt unser Branding und ermöglicht unserem IT-Team, sich auf Aufgaben mit höherem Wert zu konzentrieren. Wir würden sie zu 110 % weiterempfehlen!“
Daniel Shipley
IT Infrastructure Analyst at Denholm Good Logistics
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