Révolutionner l'engagement : 6 tendances marketing à surveiller en 2024

2024 sera une année pivot pour les entreprises, avec de nombreuses opportunités et défis. Les tactiques marketing qui fonctionnaient il y a quelques années ne seront plus efficaces. Il vous faudra mettre en place de nouvelles stratégies pour engager vos audiences et répondre à leurs besoins. Après tout, les meilleurs marketeurs sont visionnaires et prêts à s'adapter aux évolutions.

Cet article se penchera sur les principales tendances marketing de 2024 pour booster l'engagement. Vous pourrez alors remodeler votre stratégie marketing pour mieux toucher vos audiences cibles.

1. L'utilisation de l'IA générative va augmenter de manière spectaculaire

L'IA générative est en passe de devenir la tendance marketing de 2024. Les marketeurs constatent déjà comment cette technologie améliore à la fois la créativité et l'efficacité. En rationalisant la création de contenu, l'IA générative booste la productivité et l'efficacité d'une équipe de marketing.

Selon un rapport de McKinsey, 69% des entreprises utilisent maintenant l'IA pour générer du contenu créatif. Deloitte rapporte que les utilisateurs d'IA générative économisent en moyenne 11,4 heures de travail par semaine, leur permettant de se concentrer sur des tâches de plus grande valeur ou plus stratégiques. Et selon une recherche de Capgemini, 78% des organisations utilisant le marketing IA ont vu leurs scores de satisfaction client augmenter d'au moins 10%.

L'IA générative révolutionne déjà la production de contenu avec des algorithmes avancés et des techniques d'apprentissage automatique. Avec sa capacité à générer du contenu de haute qualité à grande échelle, cette technologie est un game-changer. En 2024, l'adoption de l'IA générative va changer la nature même de la création de contenu.

2. Les données en temps réel et l'IA vont engendrer une hyper-personnalisation

L'hyper-personnalisation, c'est comme la personnalisation sous stéroïdes. Alors que la personnalisation travaille avec les données client passées, l'hyper-personnalisation utilise des données en temps réel et l'IA pour fournir un contenu encore plus pertinent. Il s'agit de fournir le bon contenu, au bon moment, à la bonne personne.

Selon Epsilon, 80% des consommateurs sont plus susceptibles d'acheter chez une entreprise qui propose des expériences personnalisées. Et une enquête de Evergage a montré que les entreprises qui mettent en œuvre l'hyper-personnalisation connaissent une croissance significative. Environ 89% des marketeurs digitaux ont signalé des améliorations mesurables dans leur entreprise grâce aux stratégies de personnalisation, plus de la moitié constatant une augmentation de plus de 10%.

Avec l'hyper-personnalisation, les entreprises peuvent offrir des expériences plus pertinentes et précieuses à leur public. Cela améliore l'engagement client, conduisant à des relations durables et une fidélité à la marque. Les entreprises qui exploitent l'hyper-personnalisation peuvent se démarquer sur un marché encombré.

3. Le marketing durable deviendra plus important que jamais

En 2024, le marketing durable jouera un rôle plus important dans le monde des affaires. Alors que les consommateurs deviennent plus conscients de leur impact environnemental, les entreprises doivent s'adapter en adoptant des stratégies de marketing durable.

Selon Nielsen, les produits durables ont connu une croissance de 5,6% en 2023, tandis que leur homologues non-durables n'ont augmenté que de 1,9%. Et selon Accenture, les consommateurs sont prêts à payer jusqu'à 20% de plus pour des produits et services éco-responsables.

En adoptant le marketing durable, les entreprises peuvent non seulement réduire leur impact environnemental, mais aussi attirer un public soucieux de l'environnement et améliorer leur image de marque. En 2024, les entreprises qui ne prennent pas en compte le développement durable risquent d'être laissées pour compte.

4. L'influence marketing continuera à croître

L'influence marketing est une force sur laquelle il faut compter en matière de marketing et cela va continuer à s'amplifier en 2024. Une enquête menée par Econsultancy a révélé que 67% des marques ont dépensé plus en marketing d'influence en 2023 qu'auparavant, une tendance qui va se poursuivre en 2024.

La raison en est que les marques doivent être attentives aux tendances en matière de marketing d'influence. Grâce à la possibilité d'utiliser la voix authentique et l'audience des influenceurs, les marques peuvent créer des campagnes qui résonnent avec les consommateurs sur un niveau plus personnel. Selon Influencer Marketing Hub, l'influence marketing peut générer jusqu'à 18 fois le retour sur investissement pour les marques.

En intégrant des influenceurs dans leur stratégie de marketing, les entreprises peuvent atteindre un public plus large et engager leur audience de manière plus authentique. En 2024, il est essentiel pour les marques de travailler avec des influenceurs qui correspondent à leur image de marque et à leurs valeurs.

5. Les réseaux sociaux continueront de jouer un rôle crucial dans le marketing

Les réseaux sociaux ont déjà prouvé leur valeur comme outil marketing, et cela ne changera pas en 2024. Que ce soit pour promouvoir des produits, interagir avec les clients potentiels ou se tenir au courant des dernières tendances de l'industrie, LinkedIn est devenu un outil indispensable pour les entreprises.

Selon Hootsuite, 54% des consommateurs utilisent désormais les réseaux sociaux pour trouver de l'inspiration lorsqu'ils effectuent un achat. De plus, une étude menée par Salesforce a montré que 64% des spécialistes du marketing considèrent les médias sociaux comme un canal de communication essentiel.

En 2024, les entreprises devront continuer à se concentrer sur la création de contenu engageant et l'interaction avec leur public sur les réseaux sociaux pour maintenir une présence solide en ligne.

6. L'email professionnel restera une plateforme d'engagement

En 2024, l'email professionnel continuera à être un excellent canal pour booster l'engagement. Il permet aux entreprises de se connecter avec un large public et de promouvoir des campagnes marketing efficaces.

Selon the Radicati Group, le travailleur de bureau moyen reçoit environ 121 emails professionnels par jour. Il est clair que les emails professionnels sont toujours un moyen efficace de communiquer avec les clients et prospects.

Les signatures email peuvent également être un outil marketing précieux. En 2024, il sera important pour les entreprises d'optimiser leurs signatures email pour promouvoir des campagnes spécifiques et renforcer leur image de marque.

Envisageant l'avenir à 2024

Même si nous faisons une supposition éclairée en examinant les tendances actuelles et les avancées, rien n'est gravé dans la pierre en ce qui concerne l'avenir. Cependant, une chose reste claire : les entreprises doivent continuer à s'adapter pour rester compétitives. Cela implique d'adopter la durabilité et les innovations technologiques tout en renforçant les efforts de personnalisation.

Cependant, dans une ère où de nouveaux canaux de communication émergent constamment, nous ne devons pas négliger les méthodes bien établies comme l'e-mail professionnel. En utilisant la plateforme de gestion de signatures d'e-mail d'Exclaimer, vous vous assurez que chaque e-mail que vous envoyez laisse une impression durable et impactante sur vos destinataires. Avec ses fonctionnalités avancées et ses options de personnalisation, Exclaimer vous permet de créer des signatures d'e-mail professionnelles et visuellement attrayantes qui renforcent votre identité de marque et votre professionnalisme.

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