Whitepapers and Ebooks

Trendreport geschäftliche E-Mails 2025: Infrastruktur, Risiken und die nächste Chance für IT

Erfahren Sie, warum E-Mail auch 2025 unverzichtbar bleibt – aus Sicht von über 4.000 IT-Führungskräften. Entdecken Sie, wo die Risiken liegen, was IT-Ressourcen bindet und wie sich die E-Mail-Infrastruktur mit KI und Automatisierung zukunftssicher modernisieren lässt.

Teilen Sie dieses Whitepaper

Im Jahr 2025 bleibt E-Mail das System of Record für geschäftskritische Kommunikation. Sie ist verlässlich für alles, von rechtlichen Mitteilungen und Kundengesprächen bis hin zu internen Warnmeldungen und Management-Updates. Zwar erweitern Echtzeit-Messaging und Kollaborationsplattformen den Kommunikations-Stack erweitern, doch gilt weiterhin: Wenn es zählt, wird per E-Mail kommuniziert.

Der diesjährige Trendreport geschäftliche E-Mails 2025 – basierend auf den Einschätzungen von 4.009 IT-Führungskräften aus dem Vereinigten Königreich, den USA, Deutschland und Australien – zeigt ein klares Muster: IT-Abteilungen sollen das sichtbarste und am stärksten angegriffene Puzzlestück der digitalen Infrastruktur absichern, automatisieren und modernisieren – oft ohne die nötigen Tools, Ressourcen oder Entscheidungshoheit.

Der Report beleuchtet fünf zentrale Themenbereiche:

  • Warum E-Mail weiterhin der Standard für vertrauenswürdige Kommunikation ist

  • Wo Sicherheits- und Compliance-Maßnahmen nicht ausreichen

  • Wie manuelle Aufgaben – von Spamfilterung bis Signaturpflege – IT-Ressourcen binden

  • Warum Integration hinterherhinkt – und was das Teams kostet

  • Welche Rolle KI, Automatisierung und steigende Erwartungen für die Zukunft der E-Mail spielen

Jetzt den vollständigen Trendreport herunterladen – und herausfinden, wo E-Mail heute steht, wie sie sich entwickelt und was IT tun muss, um Risiken zu minimieren, Kontrolle zu gewinnen und Kapazitäten zurückzugewinnen.

Jetzt den Bericht herunterladen

Zentrale Erkenntnisse

E-Mail bleibt das zentrale Kommunikationsmittel


  • 89 % der IT-Führungskräfte stufen 1:1-E-Mails als „wichtig“ ein – etwas mehr als Kollaborationstools (86 %) und auf Augenhöhe mit Instant Messaging und Videokonferenzplattformen.

  • E-Mail bleibt das zentrale Kommunikationsmedium für den Austausch mit Kunden, interne Status-Updates sowie IT- und Sicherheitsbenachrichtigungen – insbesondere dort, wo Systemstabilität, Nachvollziehbarkeit und Audit-Compliance entscheidend sind.

„Sicherheits- und Compliance-Anforderungen enden nicht beim Posteingang – doch E-Mail bleibt einer der meistangriffenen, exponiertesten und am wenigsten gemanagten Bereiche des IT-Stacks. Diese Erkenntnis sollte IT-Führungskräften dabei helfen, die nächste Generation von Sicherheitsmaßnahmen gezielt zu priorisieren.“

— Karl Bagci, Head of Information Security, Exclaimer 

Konzipiert für Unternehmen jeder Größe

Möchten Sie mehr über Exclaimer erfahren?