Les 10 grandes tendances technologiques à suivre en 2025

À l'approche de 2025, les nouvelles technologies et les défis croissants liés à la sécurité redéfinissent les priorités des leaders IT et des organisations du monde entier. Rester à jour sur les dernières tendances technologiques est essentiel pour rester compétitif. Des développements tels que les modèles d'IA personnalisés et la sécurité intégrée vont transformer notre façon de vivre, travailler et interagir. Ces tendances auront un impact considérable sur les industries et la société. L'année à venir nécessitera une approche proactive en matière d'innovation, d'efficacité et de gestion des risques.

Dans cet article, nos experts analysent les grandes tendances technologiques prévues pour 2025, en mettant en lumière ce qui est prêt à avoir un impact majeur.

1. L'essor des modèles d'IA « Bring Your Own »

En 2025, les modèles « Bring Your Own » (BYO), comme « Bring Your Own Data Lake » ou « Bring Your Own LLM », devraient gagner en popularité grâce à leurs avantages clairs. Selon Gartner, 75 % des entreprises passeront de projets pilotes à l'opérationnalisation de l'IA en 2025, nécessitant des outils évolutifs et rentables. Plutôt que de s'appuyer sur des solutions préconfigurées, les entreprises pourront utiliser des modèles de langage étendus propriétaires (LLM) ou des data lakes, en particulier dans des environnements technologiques complexes.

Ce changement simplifie les flux de travail en éliminant les répétitions dans la formation des modèles d'IA. Il permet aux entreprises d'intégrer des IA personnalisées adaptées à leurs données, favorisant une utilisation plus efficace, personnalisée et évolutive des applications d'entreprise.

2. Une responsabilité partagée en matière de cybersécurité

En 2025, avec des infrastructures techniques encore plus interconnectées, les normes de sécurité devront évoluer. Le principal défi sera de protéger les données clients lorsqu'elles transitent par des tiers dans cet écosystème. Selon un rapport d'IBM, le coût moyen d’une violation de données en 2024 a atteint 4,88 millions de dollars à l'échelle mondiale, avec 61 % des violations impliquant des partenaires tiers.

Les entreprises devront adopter une approche de responsabilité partagée en matière de sécurité des données. Cela inclut l'utilisation de techniques de chiffrement robustes, la mise en place de contrôles d'accès et l'audit des fournisseurs. Ces mesures permettent de protéger les données tout en garantissant la responsabilité de toutes les parties impliquées.

3. L’impact croissant des défaillances de sécurité sur la réputation des entreprises

Le risque de dommages réputationnels liés aux violations de données n'a jamais été aussi élevé. Aujourd'hui, les entreprises et leurs partenaires sont tous deux jugés par le public. Si un fournisseur échoue en matière de sécurité, cela peut briser la confiance des clients et nuire aux résultats financiers. Une enquête de PwC a révélé que 85 % des consommateurs ne feront pas affaire avec une entreprise s'ils ne font pas confiance à ses pratiques en matière de données.

Les leaders technologiques et produits doivent mettre les clients au premier plan en faisant de la cybersécurité une priorité. En 2025, ils devront prendre le contrôle des données et répondre aux attentes des clients pour construire et maintenir la confiance dans un monde axé sur les données.

4. Utiliser la sécurité intégrée comme avantage concurrentiel

En 2025, la sécurité devra être intégrée dès la conception des infrastructures techniques, et non ajoutée après coup. Cette approche "intégrée" améliore non seulement la protection, mais sert également d’avantage concurrentiel. 71 % des clients disent qu’ils sont plus enclins à faire confiance à une entreprise si elle explique comment elle utilise leurs données. Et avec l'IA et les analyses traitant d'immenses volumes d'informations sensibles, 66 % des leaders technologiques classent désormais la cybersécurité comme leur principal risque à atténuer.

L'essor des modèles BYO et des systèmes intégrés pousse également à améliorer les compétences des équipes techniques. De manière significative, 56 % des entreprises prévoient de former leur personnel en cybersécurité pour mieux gérer les modèles de responsabilité partagée. Les entreprises qui considèrent la sécurité comme une opération centrale resteront en tête face aux risques évolutifs liés aux données et à la réputation, se positionnant pour un succès à long terme. Les CTO joueront un rôle clé dans la protection des données, la construction de la confiance et la sauvegarde de la réputation des marques.

5. Gérer des budgets serrés et des ressources limitées

En 2025, les CTO devront relever le défi de favoriser l’innovation tout en travaillant avec des budgets restreints et des équipes plus petites. Un rapport de Spiceworks Ziff Davis montre que 92 % des entreprises prévoient de mettre en place des mesures de réduction des coûts sur les personnes, les processus ou la technologie, avec en moyenne quatre initiatives par organisation.

Ainsi, les CTO devront se concentrer sur des investissements à fort impact, comme des solutions cloud évolutives, pour réduire les coûts d'infrastructure et développer des technologies transformatrices de manière plus efficace. L'accent sera mis sur des méthodes de développement allégées, poussant les CTO à privilégier des stratégies rentables pour valider un concept avant de s'engager dans un déploiement complet de l'IA.

6. Équilibrer l'innovation en IA et la gestion des coûts

L'IA et l'analytique continueront à jouer un rôle majeur en 2025, avec un marché mondial de l'IA qui devrait atteindre 190 milliards de dollars. Cependant, leurs coûts initiaux élevés restent un défi, surtout pour les entreprises soucieuses de leur budget. Un rapport de CustomGPT.ai révèle que près de 60 % des petites entreprises considèrent le coût comme un obstacle majeur à l'adoption de nouvelles technologies comme l'IA.

Pour maximiser la valeur, les entreprises devraient privilégier les investissements en IA qui génèrent des résultats mesurables, comme l’automatisation des processus ou l’amélioration du support client. Par exemple, McKinsey rapporte que l’automatisation alimentée par l’IA peut réduire les coûts opérationnels jusqu’à 20 %. Se concentrer sur des domaines à fort impact garantit un meilleur retour sur investissement, tandis que l'application de l'IA à des tâches moins critiques peut ne pas en valoir la peine. Éviter une approche dispersée sera essentiel pour obtenir des résultats significatifs.

7. L’importance de l’itération pour réussir

Avec des dépenses mondiales en transformation numérique qui devraient atteindre 3,9 trillions de dollars américains d’ici 2027, les organisations réalisent que les grands projets de transformation ponctuels échouent souvent. Les risques des transformations dites « big bang », tels que les dépassements de coûts et les retards, sont bien connus.

En 2025, les entreprises devront adopter une approche progressive de la transformation numérique, en se concentrant sur des étapes plus petites et gérables pour une amélioration continue. McKinsey rapporte que les entreprises utilisant des approches itératives de transformation sont 50 % plus susceptibles d’atteindre leurs objectifs numériques en deux ans. Pour les CTO, cela signifie prioriser les risques liés aux technologies émergentes et à l’IA pour fournir une valeur plus rapidement et construire une stratégie plus flexible et durable.

8. La vérification d’identité par email deviendra essentielle

L’email existe depuis des décennies et a vu des améliorations en matière de sécurité, mais un problème majeur persiste : il n’a toujours pas de mécanisme intégré de vérification d’identité. C’est un problème important, étant donné que 91 % des attaques par phishing commencent par un email. Sans vérification d’identité, l’email reste vulnérable, surtout alors que les cyberattaques, violations de données et fraudes deviennent de plus en plus sophistiquées.

Améliorer la vérification d'identité dans les protocoles de messagerie pourrait réduire considérablement ces risques. Pour les entreprises, intégrer la vérification d'identité dans leurs systèmes de messagerie est crucial. C'est une étape clé pour protéger les informations sensibles et garantir des communications plus sûres et fiables, tant sur le plan personnel que professionnel.

9. Trouver le bon équilibre entre efficacité et sécurité

D’ici 2025, davantage d’organisations adopteront des outils de productivité pour emails qui améliorent l’efficacité tout en protégeant la confidentialité et les données. Selon Statista, le marché mondial des logiciels de productivité devrait atteindre 81,2 milliards de dollars en 2025, témoignant de la demande croissante pour ces outils. Si ces outils optimisent les flux de travail, les entreprises doivent également s'assurer qu'ils respectent des règles de sécurité strictes. Les nouvelles entreprises dans ce domaine devront privilégier une sécurité de niveau entreprise pour réussir.

En regardant vers l’avenir, l’informatique quantique pourrait transformer la sécurité des emails en perturbant les normes actuelles de cryptage. Un rapport de l’Académie Nationale des Sciences avertit que les ordinateurs quantiques pourraient briser les méthodes de cryptage actuelles d’ici 10 à 20 ans. Bien qu’encore à ses débuts, la technologie quantique pourrait rapidement rendre obsolètes les mesures de sécurité actuelles, exposant les communications sensibles à des risques. Comme les progrès rapides de l’IA, les avancées en informatique quantique pourraient arriver plus tôt que prévu, rendant une préparation précoce essentielle.

10. Le rôle croissant de l'IT dans la structuration du martech stack

En 2025, les équipes IT joueront un rôle crucial dans la transition vers des écosystèmes plus ouverts et intégrés pour les outils d'emailing et de martech. Alors que les entreprises s'éloignent d'une dépendance exclusive aux fournisseurs comme Microsoft et Google, les professionnels de l'IT devront évaluer des solutions flexibles répondant à la fois aux besoins techniques et opérationnels. Avec 39 % des organisations citant les intégrations comme le facteur principal dans le choix d'un logiciel, l'IT devra s'assurer que les nouveaux outils se connectent parfaitement aux systèmes existants.

Par exemple, les équipes IT pourraient mettre en place des plateformes de gestion de signatures email pour améliorer le branding et la conformité, tout en garantissant une compatibilité avec Microsoft 365 ou Google Workspace. L'implication de l'IT sera essentielle pour permettre cette transition, en équilibrant innovation, sécurité et efficacité opérationnelle, et en stimulant un écosystème martech plus agile et collaboratif.

Rester en avance en 2025

Bien que nous ne puissions que prédire les grandes tendances technologiques de 2025, une chose est certaine : les professionnels de l'IT devront continuer à innover pour rester compétitifs. Être en avance impliquera d'adopter des solutions qui permettent de gagner du temps, d'améliorer l'efficacité et de garantir la sécurité de l'entreprise.

Exclaimer jouera un rôle clé sur le marché technologique de 2025, en faisant gagner du temps aux équipes IT et en améliorant leur efficacité. Son automatisation avancée élimine le besoin de gérer manuellement les signatures email dans toute l'organisation. Construit sur une technologie cloud sécurisée, Exclaimer garantit la protection des données et la conformité tout en s'intégrant facilement aux systèmes email existants.

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