L'approche unifiée de BCN pour la continuité de la marque avec Exclaimer

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Dans le monde de la technologie, rester fidèle à votre marque dans chaque communication peut sembler une tâche impossible. Mais pour BCN, ce défi est devenu une opportunité de briller, grâce à Exclaimer. Cette étude de cas révèle comment les équipes informatiques et marketing de BCN se sont alignées non seulement pour atteindre la cohérence de la marque avec facilité, mais aussi pour élever leurs stratégies marketing.

Le défi : Cohérence de la marque à travers toutes les équipes

Imaginez essayer d'orchestrer une symphonie où chaque musicien a sa propre partition. Le résultat serait loin d'être harmonieux. C'est le défi auquel BCN était confronté avec leurs signatures d'e-mail. Carly Woodward, responsable de la sécurité de l'information chez BCN, avec une expérience dans le travail avec Microsoft Exchange, savait grâce à une relation de longue date avec Exclaimer que la solution soutiendrait tous leurs besoins en matière de courrier électronique et de cohérence de la marque, tout en cochant toutes leurs cases en matière de sécurité.

La solution : Un seul endroit central pour gérer les signatures d'e-mail

Carly explique : "Cela fait gagner tellement de temps. Vous n'avez pas à vous soucier de la configuration des signatures individuelles. Cela crée une approche unifiée." Plus que cela, Exclaimer a évolué aux côtés de BCN, passant d'un logiciel sur site à une solution basée sur le cloud, soutenant la trajectoire de croissance de BCN.

Magie du marketing

Apportant des informations, Rowan Gill, responsable du marketing chez BCN, a mis en lumière la magie d'Exclaimer en action. Pour le Mois de la Sécurité Nationale en octobre, un simple changement de signature via Exclaimer a joué un rôle significatif dans leur campagne multi-touch, générant du trafic et sensibilisant leurs clients. Cette facilité d'utilisation d'un point de vue marketing met en évidence la valeur d'Exclaimer en tant qu'outil non seulement pour l'informatique, mais pour une narration de marque cohésive à travers les campagnes, ainsi que pour plusieurs fusions et acquisitions. Exclaimer a soutenu ces acquisitions en les intégrant à la marque BCN avec facilité et cohérence lors de la migration à travers des signatures d'e-mail unifiées.

De plus, l'engagement de BCN envers la technologie de pointe est évident dans leur sélection rigoureuse d'Exclaimer comme solution privilégiée. "Nous sommes un leader dans la technologie, et nous ne travaillons qu'avec les fournisseurs les plus réputés comme Exclaimer," note Rowan. Cela se reflète non seulement dans l'utilisation interne de BCN, mais en tant que MSP, ils ont choisi Exclaimer comme logiciel de signature d'e-mail pour leurs propres clients.

Collaboration au cœur

Un atout important qu'Exclaimer offre à BCN est la collaboration entre le marketing et l'informatique. Alors que l'équipe marketing se charge de la conception, veillant à ce que chaque signature corresponde à la marque BCN, l'informatique se concentre sur les rouages qui tournent en coulisses. Cette alliance garantit que chaque e-mail reflète l'engagement de BCN envers le professionnalisme et la qualité.

Un témoignage de partenariat et de technologie

L'expérience de BCN avec Exclaimer est l'histoire de comment la technologie peut faciliter la collaboration et la cohérence de la marque, tout en renforçant les mesures de sécurité et en dynamisant les efforts marketing. Cela prouve qu'avec les bons outils et une vision claire, maintenir une voix de marque unifiée sur toutes les plateformes n'est pas seulement possible, c'est un jeu d'enfant.

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