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Cultiver la cohérence de la marque et semer la réussite avec Combilo

  • case studies

19 April 2024

0 min read

Depuis 1924, Combilo est un acteur clé de l'industrie des produits frais. Basée aux Pays-Bas, l'entreprise est spécialisée dans les légumes de serre et de plein air, les fruits et les exotiques. Elle se concentre sur la livraison des meilleurs produits grâce à un emballage innovant et une logistique efficace, garantissant une qualité de la ferme à la fourchette.

Avec un engagement fort en faveur de la durabilité et de l'excellence, Combilo reste un partenaire de confiance dans la chaîne d'approvisionnement alimentaire mondiale, célébrant un siècle de service et de fiabilité.

Le défi : Assurer une identité de marque uniforme

Combilo, opérant dans plusieurs divisions, recherchait un moyen de standardiser les signatures d'e-mails et d'améliorer son image de marque. Ce besoin est né de la confrontation à des signatures incohérentes et des problèmes de livraison avec leur précédent fournisseur de signatures d'e-mails, ce qui obscurcissait la visibilité de leur marque et gaspillait du temps et des ressources. Combilo avait besoin d'une solution pour créer des signatures d'e-mails fiables, améliorer son image professionnelle et s'intégrer facilement aux systèmes cloud.

Offrir de la cohérence avec chaque e-mail

Nous avons aidé Combilo à intégrer notre solution de gestion des signatures d'e-mails avec des instructions claires de notre équipe de support pour que leur période d'essai soit un succès. Les e-mails ne seraient plus envoyés avec des signatures incorrectes ou un formatage inapproprié. Au lieu de cela, l'image professionnelle de Combilo resterait cohérente dans toutes les communications.

Le processus administratif est devenu plus efficace, garantissant une cohérence de la marque facilement avec des signatures alimentées par les données d'Active Directory. Ce qui était autrefois une tâche chronophage est maintenant un processus dynamique et fiable.

Plus qu'un simple outil

Combilo dispose désormais de signatures d'e-mails cohérentes dans ses quatre divisions et d'une intégration fluide avec Office 365 pour une meilleure communication. Cette configuration garantit également une livraison d'e-mails plus rapide et plus fiable sans aucun problème de performances. Combilo peut désormais se concentrer sur son cœur de métier tandis que nous nous occupons du reste avec un support accessible et une intégration fluide adaptée à leur infrastructure unique.

Témoignage d'Ed Weij, Administrateur réseau chez Combilo

"Nous avons trouvé le compagnon idéal en Exclaimer pour la compatibilité et la fiabilité sur tous nos appareils. Après avoir effectué le changement, nous profitons désormais d'une livraison d'e-mails sans accroc, ce qui contraste nettement avec notre fournisseur précédent.

"Avec Exclaimer, préserver l'intégrité de notre marque est devenu incroyablement simple. Nous maintenons la cohérence dans tous les blocs de signature, ce qui signifie que chaque e-mail reflète la qualité et l'attention aux détails de Combilo.

"La configuration avec Exclaimer s'est faite en un clin d'œil. L'accompagnement bienveillant pendant le processus d'intégration a confirmé ma décision selon laquelle nous avions fait le bon choix."

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