Aider Zeren à rationaliser la communication de la marque au sein de leur équipe mondiale

Zeren, une agence de talents basée à Londres spécialisée dans le développement d'entreprises de logiciels à forte croissance, a rencontré un défi majeur. Leur équipe mondiale avait du mal à maintenir un message de marque cohérent, principalement en raison de signatures d'e-mails variées et non coordonnées. Cette incohérence constituait un obstacle significatif à la marque et à la communication efficaces sur un marché extrêmement concurrentiel.

Le défi : une image de marque unifiée dans un environnement de travail décentralisé

À mesure que Zeren se développait en tant qu'entreprise, la nécessité de présenter une image de marque unifiée sur toutes les communications devenait plus pressante. La diversité et la dispersion géographique de l'équipe ont entraîné des signatures d'e-mails incohérentes, présentant une identité de marque disjointe. Cette incohérence rendait difficile pour Zeren de transmettre un message clair et unifié à ses clients.

Harry Lewis, directeur général de Zeren, a souligné le besoin crucial de cohérence, expliquant : "Nous avions besoin d'une solution nous permettant de standardiser les styles de signature pour l'ensemble de nos consultants, promouvant ainsi un message de marque constamment fort."

La solution : des signatures unifiées avec une gestion centralisée

Chez Exclaimer, nous étions ravis de fournir à Zeren notre solution de signature d'e-mail de premier plan. Notre plateforme centralisée, conçue pour une intégration transparente avec Office 365, a permis à Zeren de standardiser sans effort les signatures d'e-mail dans toute l'organisation.

Andrew Gordon, directeur informatique chez Zeren, a salué l'intégration sans faille et la compatibilité de notre produit avec Microsoft 365, leur plateforme informatique et e-mail principale. "Opter pour Exclaimer était un choix évident", a déclaré Gordon. "Son éditeur convivial WYSIWYG et son intégration impeccable avec Microsoft 365 le distinguent de la concurrence."

La transformation a été à la fois rapide et frappante. Nous avons permis à Zeren de réviser complètement leurs signatures d'e-mail de manière transparente, contournant le besoin d'une intervention utilisateur individuelle. Cette efficacité a permis à leur équipe de se concentrer davantage sur d'autres projets, garantissant une identité de marque unifiée sur tous les canaux de communication, sans effort.

Consistance sans effort. Image de marque améliorée

"L'avantage d'Exclaimer réside dans sa facilité de mise en œuvre et sa transparence pour les utilisateurs", a déclaré Harry. "Notre équipe n'a pas à se soucier de gérer ses propres signatures, ce qui simplifie leur flux de travail et améliore notre image de marque globale."

Andrew a trouvé l'adaptabilité d'Exclaimer et le niveau de contrôle qu'il offrait exceptionnellement impressionnants. Il a noté : "La fonction de superposition de l'outil permet l'ajout de divers éléments de signature, tous régis par des règles et s'intégrant parfaitement aux groupes de sécurité Microsoft 365."

Aller de l'avant avec confiance

Notre partenariat avec Zeren a permis de résoudre avec succès leurs préoccupations immédiates en matière de marque et de poser des bases solides pour une communication de marque unifiée et cohérente à l'avenir.

Pour les entreprises rencontrant des problèmes similaires, notre collaboration avec Zeren sert de modèle pour tirer parti de la technologie afin d'améliorer la messagerie de marque et de favoriser une meilleure communication parmi les équipes mondiales.

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