Karl leitet IT und Informationssicherheit bei Exclaimer und verantwortet Infrastruktur, Lieferantenmanagement sowie die Sicherheits- und Compliance-Aufstellung des Unternehmens. Mit fast drei Jahren bei Exclaimer und einem Hintergrund, der SOC 2, KI-Governance und Datenschutz umfasst, bringt er ein praktisches Verständnis dafür mit, wo sich IT-Betrieb und Personalsysteme überschneiden – und wo typischerweise Reibung entsteht.
Wie IT und HR mit E-Mail-Signaturen die Mitarbeitererfahrung verbessern (ENG)
Weitere Einblicke zu diesem Webinar finden Sie im Blogbeitrag „Die IT besitzt die Leitungen. HR entscheidet, was hindurchfließt.“
Die meisten Unternehmen bemerken ihre E-Mail-Signaturen erst, wenn etwas nicht stimmt. Eine neue Kollegin geht mit dem falschen Titel hinaus. Das Konto einer ausgeschiedenen Person versendet noch Monate nach ihrem Weggang E-Mails. In dieser On-Demand-Session legen Karl Bagci, Director of IT and Information Security bei Exclaimer, und Sharon Handy, Director of People Experience, dar, dass diese Pannen darauf zurückgehen, wem die zugrunde liegenden Daten gehören – nicht darauf, wie die Signatur aussieht.
Karl und Sharon skizzieren eine praktische Aufteilung: Die IT besitzt die Plattform und die Regeln, die sie steuern; HR besitzt die Mitarbeiterdaten, die die Signatur selbst füllen – von Jobtiteln bis zu Pronomen. Von dort wird das Gespräch taktisch. Wie überzeugt man die Führungsebene, dass sich das lohnt, wenn es nicht als dringend gilt? Was geht tatsächlich schief, wenn man Signaturen über verschiedene Länder, Sprachen und Rechtsräume hinweg verwaltet? Karl und Sharon beantworten beides aus erster Hand, nicht aus der Theorie.
Diese Session ist für IT-Verantwortliche gemacht, die keine Lust mehr auf Signatur-Tickets haben, und für HR-Verantwortliche, die möchten, dass ihre Daten tatsächlich in den Systemen ankommen, die davon abhängen. Sie gehen mit einem funktionierenden Modell für die Aufteilung dieser Verantwortung heraus, mit den Formulierungen, um intern Zustimmung dafür zu gewinnen, und mit einem Plan, wie das Ganze trägt, während Ihr Unternehmen über Grenzen hinweg wächst.
Was Sie lernen werden:
Wie Sie die Verantwortung für E-Mail-Signaturen als gemeinsame Datenfrage zwischen IT und HR behandeln, ohne für eines der Teams zusätzliche Prozesse zu schaffen.
Wie Sie intern dafür argumentieren, dies zu priorisieren, wenn die Führungsebene es nicht als dringend ansieht – einschließlich der Formulierungen, die bei nicht-technischen Stakeholdern wirklich ankommen.
Wie das Verantwortungsmodell über verschiedene Länder, Sprachen und Rechtsräume hinweg trägt.
