Der Business-E-Mail-Report 2025 für Deutschland
Was über 1.000 deutsche IT-Führungskräfte darüber sagen, warum E-Mail alles zusammenhält – und warum die Kontrolle entgleitet.
In Deutschland bleibt E-Mail der wichtigste Kanal für vertrauenswürdige, geschäftskritische Kommunikation. Verträge werden per E-Mail bestätigt, Richtlinien verteilt und rechtliche Anforderungen dokumentiert. Kollaborationstools verbinden Teams – aber E-Mail bleibt der nachvollziehbarste und überprüfbarste Kommunikationsweg im Geschäftsalltag.
Und doch zeigt der diesjährige E-Mail-Report für Deutschland, der auf Erkenntnissen von über 1.000 IT-Führungskräften basiert, dass die E-Mail nach wie vor zu den am wenigsten gesteuerten Bereichen im Tech-Stack gehört.
Haftungsausschlüsse werden nicht einheitlich angewendet. Signaturen werden manuell gepflegt. Das Branding ist je nach Abteilung unterschiedlich. Und die Zuständigkeit ist fragmentiert und liegt bei IT, Compliance, Marketing und HR, ohne dass eine klare Verantwortung festeglegt ist.
Von IT-Teams wird erwartet, Compliance durchzusetzen, Sicherheit zu gewährleisten und das Vertrauen in die Marke zu schützen – oft ohne die nötigen Tools dafür.
Die E-Mail ist nicht kaputt. Aber sie steht unter Druck. Und genau dann entstehen Lücken.
Dieser Report zeigt, wie Unternehmen in Deutschland im Jahr 2025 mit E-Mails umgehen und welche Änderungen notwendig sind, um echte Risiken zu vermeiden. Jetzt kostenlosen Report herunterladen.
