Le temps presse pour Exchange 2016 et 2019 : Préparez-vous pour Exchange Server Subscription Edition (SE)

Le support pour Microsoft Exchange 2016, Exchange 2019 et Outlook 2016 prendra fin le 14 octobre 2025. Cela inclut toutes les mises à jour de sécurité, correctifs de bugs et le support technique. Si votre environnement comprend l’une de ces versions, il est temps de planifier vos prochaines étapes.

Après cette date limite, Microsoft ne fournira plus les services de support suivants :

• Aide pour la configuration ou le dépannage

• Correctifs pour les problèmes de performances ou de stabilité

• Mises à jour de sécurité pour les nouvelles vulnérabilités

• Mises à jour pour les changements de fuseaux horaires globaux

Avec le Exchange Server Subscription Edition (Exchange SE) prévu pour juillet 2025, les équipes IT doivent choisir entre deux options distinctes :

• Exchange Online : La plateforme cloud de Microsoft pour les emails, idéale pour les organisations privilégiant l’évolutivité, l’automatisation, et les dernières innovations.

• Exchange SE : Le successeur sur site d’Exchange 2019, conçu pour les organisations ayant des besoins en résidence des données, contraintes de conformité ou dépendances hybrides pour les annuaires.

Chaque option implique des prérequis techniques, des considérations de licences, et des risques en cas de retard dans la transition.

Ce que signifie réellement la fin du support

Pour les organisations utilisant encore des serveurs Exchange 2016 ou 2019 sur site — ou des clients Outlook 2016 — la fin du support signifie la perte de tout accès aux mises à jour, correctifs de sécurité et assistance technique de Microsoft. Ces serveurs continueront de fonctionner, mais sans protection ni garanties de compatibilité, ils deviennent rapidement risqués à maintenir.

Après octobre 2025 :

• Plus de correctifs de sécurité ni de corrections de bugs

• Plus de mises à jour de fuseaux horaires ni de support Microsoft

• Exchange Online pourrait bloquer les e-mails provenant de serveurs non pris en charge

Retarder la migration peut entraîner des fonctionnalités obsolètes, des échecs de négociation TLS et des connexions MAPI échouées. Le Client Access Front End dans Exchange Online commencera également à rejeter les clients hérités après la fin du support.

Microsoft recommande fortement d'agir dès maintenant — surtout si vous utilisez Exchange 2016. Il n'existe pas de chemin de mise à niveau directe d'Exchange 2016 vers SE. Une mise à niveau en deux étapes est nécessaire.

Que faire si vous utilisez encore Outlook 2016 ou 2019

Outlook 2016 et 2019 ne seront plus pris en charge à partir d’octobre 2025. Ces versions utilisent des protocoles d’authentification obsolètes (par exemple, RPC sur HTTP) qui sont incompatibles avec Exchange SE et Exchange Online.

Recommandations de mise à niveau :

• Remplacez Outlook 2016 et 2019 par des clients pris en charge :
  

  • Microsoft 365 Apps pour l’entreprise

  • Outlook LTSC 2021

• Utilisez MAPI sur HTTP avec OAuth 2.0 pour une connectivité moderne et sécurisée

• Évitez les problèmes hybrides avec les clients — les anciens clients peuvent perturber Autodiscover et les workflows EWS

• Remarque : Les workflows de signature hérités peuvent cesser de fonctionner. Cela inclut des outils obsolètes comme le Signature Manager Outlook Edition de Exclaimer

Exchange Server SE : Qu’est-ce qui change réellement 

Exchange SE est la dernière version sur site de Microsoft, régie par la Modern Lifecycle Policy. Elle est basée sur Exchange 2019 CU15 et offre des performances similaires. Microsoft se concentre davantage sur la stabilité du cycle de vie et sur un service sécurisé et pris en charge, plutôt que sur le développement de nouvelles fonctionnalités. 

Principaux changements : 

• Pas de modèle de licence perpétuelle — abonnement requis via SA ou Microsoft 365

• Mises à jour cumulatives semestrielles

• Mise à niveau sur place uniquement prise en charge depuis Exchange 2019 CU15

Exigences système : 

• Windows Server 2019, 2022 ou 2025

• Niveau fonctionnel de domaine minimal : Windows Server 2012 R2

• Schéma AD : inchangé par rapport à Exchange 2019 CU15

Exchange SE conserve le Centre d'administration Exchange (EAC) moderne. Les administrateurs devraient également se familiariser avec les workflows basés sur REST, car ils remplaceront les scripts PowerShell traditionnels.

Dépréciations techniques dans Exchange SE

À partir de CU1 (prévu fin 2025), Exchange SE appliquera des protocoles modernes :

Préparez-vous à mettre à jour les scripts, tester les outils d’orchestration et vérifier les intégrations tierces qui dépendent de fonctionnalités obsolètes.

Les outils Exchange Toolbox comme Queue Viewer et Performance Monitor restent pris en charge. Cependant, les scripts PowerShell doivent être réécrits pour REST.

Exchange SE applique des paramètres de sécurité renforcés par défaut. Si vous utilisez encore NTLM ou des protocoles hérités, mettez à jour les méthodes d’authentification et validez tous les chemins de routage de courrier.

Mises à jour sur les licences et les coûts

Avec le passage aux licences par abonnement dans Exchange SE, les entreprises doivent se préparer à des changements de tarification et à des exigences de conformité mises à jour.

À partir du 1er juillet 2025 :

• Les licences Exchange Server augmentent de 10 %

• La Core CAL Suite augmente de 15 %

• L'Enterprise CAL Suite augmente de 20 %

Une Assurance Logicielle valide ou une licence Microsoft 365 est nécessaire pour rester conforme et éligible aux mises à jour. Les serveurs hybrides uniquement restent gratuits lorsqu'ils sont configurés via l'assistant de configuration hybride.

Options de migration : Cloud ou sur site

Les équipes informatiques ont deux choix clairs, chacun avec des exigences et considérations spécifiques.

1. Migrer vers Microsoft Exchange Online

Recommandé par Microsoft pour sa simplicité et flexibilité à long terme :

• Retirez l'infrastructure sur site

• Accédez à Microsoft 365 Copilot et aux fonctionnalités exclusives au cloud

• Éliminez les mises à jour manuelles

Les organisations éligibles peuvent accéder à Microsoft FastTrack pour soutenir la migration :

• Assistance pour une planification étape par étape

• Modèles, outils et documentation

• Assistance directe d'ingénieurs pour la migration

2. Rester sur site avec Exchange SE

Nécessaire pour les organisations avec :

• Contraintes de souveraineté des données ou de conformité

• Dépendances aux applications sur site héritées

• Intégrations hybrides de répertoires

Chemin de mise à niveau :

• Exchange 2016 → Exchange 2019 CU15 → Exchange SE

• Exchange 2019 CU15 → Exchange SE (sur place) 

Exchange Online vs. Exchange SE — Comparaison des fonctionnalités

Que faire maintenant : Plan d'action IT

Avec des échéances qui approchent, les équipes IT ont besoin d'un plan structuré pour assurer une transition fluide et éviter toute interruption de service.

Utilisez cette checklist étape par étape pour guider vos prochaines actions :

1. Supprimez les versions obsolètes
   

   • Exchange 2013 ou antérieur

2. Auditez votre environnement  
   

   • Exécutez le Exchange Server Health Checker

   • Identifiez les niveaux de système d'exploitation, de schéma et de CU

3. Mettez à niveau les terminaux clients  
   

   • Supprimez Outlook 2016 ou 2019

   • Validez la compatibilité avec OAuth2 et MAPI

4. Choisissez votre stratégie
   

   • Comparez Exchange Online et SE pour votre entreprise

   • Identifiez les ressources, délais et implications en matière de licences  

5. Vérifiez vos licences  
   

   • Confirmez le statut SA ou la couverture Microsoft 365

   • Consultez votre partenaire en licences pour les mises à jour ou renouvellements  

6. Préparez votre infrastructure
   

   • Mettez à niveau Exchange 2016 vers 2019 CU15 si nécessaire

   • Validez la compatibilité avec la version de Windows Server  

7. Testez et validez  
   

   • Réécrivez les scripts PowerShell pour REST

   • Validez le flux de messagerie, le journal, et les outils de signature  

8. Communiquez tôt  
   

   • Informez les parties prenantes des échéances de fin de vie, des étapes nécessaires et des fenêtres de maintenance.

Vous utilisez encore une solution Exclaimer sur site ?

Le support pour Exclaimer Signature Manager (Exchange ou Outlook Edition) a pris fin en septembre 2024. Bien que le logiciel puisse encore fonctionner, il n'y a plus de support technique en cas de problème, y compris des problèmes d'intégration et de compatibilité SE.

Nous vous recommandons vivement de migrer vers notre solution cloud pour maintenir votre continuité et réduire les risques.

Pourquoi passer à la solution cloud d'Exclaimer :

• Compatible avec Exchange SE, Online et hybride

• Prend en charge l'application de signatures côté serveur et côté client

• Aucune infrastructure sur site requise

• Accès administrateur via une interface web

• Mises à jour automatiques et sécurité de niveau entreprise