Erhöhen Sie Ihre ABM-Strategie: 6 bewährte Geschäfts-E-Mail-Praktiken für ABM
19 July 2024
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E-Mail ist eine Kernsäule erfolgreicher Account-Based-Marketing (ABM)-Ansätze. Und wir sprechen nicht nur von Massenmarketing-E-Mails, sondern von den Geschäftsmails, die einzelne Mitarbeiter versenden.
Warum Sie Unternehmens-E-Mails in Ihre ABM-Strategie integrieren sollten
Dennoch werden Geschäfts-E-Mails oft vergessen, wenn es um die ABM-Strategie geht. Hier sind 3 wichtige Gründe, warum Sie sicherstellen sollten, dass Sie Geschäfts-E-Mails nicht in Ihrer ABM-Strategie vergessen:
Deliverability: Geschäftsmails haben eine viel höhere Chance, gesehen und geöffnet zu werden, da sie von einer vertrauenswürdigen Quelle stammen. Es ist auch einer der wenigen Kanäle, der nicht mit den Anzeigen Ihrer Mitbewerber verwässert ist.
Personalisierung und Relevanz: Geschäftsmails können angepasst werden, um auf die spezifischen Bedürfnisse, Schmerzpunkte und Interessen einzelner Konten einzugehen, was die Wahrscheinlichkeit einer Interaktion und Konversion erhöht.
Markenkonsistenz: Die Verwendung von Geschäftsmails stellt sicher, dass alle Kommunikationen mit Ihrer Markenidentität übereinstimmen. Diese Konsistenz hilft dabei, Ihr Markenbild und Ihre Werte zu stärken, sodass Ihr Outreach für die Zielkonten erkennbarer und einprägsamer wird.
Aber wie können Sie sicherstellen, dass Empfänger Ihre E-Mails lesen, den Inhalt schätzen und Maßnahmen ergreifen? Indem Sie die unten aufgeführten 6 Tipps befolgen. Lassen Sie uns die wichtigsten E-Mail-Best Practices für ABM erläutern.
Top 6 Geschäfts-E-Mail Best Practices für ABM
1. Passen Sie Ihre Multi-Channel-ABM-Kampagne an
Die Ausrichtung Ihrer ABM-Kampagnen über mehrere Kanäle erfordert eine kohärente Strategie, die jeden Berührungspunkt integriert, einschließlich geschäftlicher E-Mail-Signaturen.
Jede Interaktion eines potenziellen Kunden mit Ihrer Marke - sei es per E-Mail, über soziale Medien, Website-Besuche oder Verkaufsgespräche - sollte dieselbe gezielte Botschaft und den gleichen Wertversprechen verstärken. Konsistenz über alle Kanäle hinweg baut Vertrauen und Glaubwürdigkeit auf, was es einfacher macht, Beziehungen zu pflegen und potenzielle Kunden durch den Verkaufstrichter zu führen.
E-Mail-Signaturen sind ein subtil, aber kraftvolles Branding-Werkzeug, das Ihre ABM-Nachrichten konsistent über Ihre Zielkonten hinweg verstärken kann. Durch das Einbetten maßgeschneiderter Banner, Handlungsaufforderungen oder Werbelinks in die Signaturen Ihrer Vertriebs- und Marketingteams stellen Sie sicher, dass jede E-Mail-Interaktion – egal wie routinemäßig – Ihre umfassenden ABM-Ziele unterstützt.
Bei der Verwendung eines E-Mail-Signatur-Verwaltungstools wie Exclaimer haben Sie Zugriff auf Funktionen wie unsere Salesforce-Integration und die Kampagnenfunktion. Diese ermöglichen es Ihnen, Ihre Nachrichten und Handlungsaufforderungen für wichtige Konten über alle Kanäle hinweg perfekt aufeinander abzustimmen.
2. Mach deine Betreffzeile so gut, dass sie nicht ignoriert werden kann
The durchschnittliche Fachmann verbringt 28% seiner Zeit damit, E-Mails zu lesen und zu beantworten. Sie erhalten ungefähr 120 E-Mails pro Tag. Um dies in Perspektive zu setzen, bedeutet dies eine E-Mail alle 4 Minuten des Arbeitstages.
Es wird zunehmend schwieriger, dass Ihre E-Mails aus der Masse herausstechen. Deshalb sind Betreffzeilen so wichtig. Großartige Betreffzeilen reizen und begeistern die Leser, da sie keine andere Wahl haben, als Ihre Nachricht zu öffnen. Schlecht geplante Betreffzeilen laufen Gefahr, vom Spam gefiltert oder ungelesen gelassen zu werden.
Betrachten Sie die folgenden Beispiele. Welche Betreffzeile weckt Ihre Neugier und bei welcher denken Sie instinktiv, "Das lese ich nicht"?
Alles, was Sie über ABM wissen wollten, aber sich nicht zu fragen trauten
DRINGEND!!! EXKLUSIVES ANGEBOT IM INNEREN!!!
Hier sind ein paar schnelle Tipps, die Ihnen helfen, eine Betreffzeile zu erstellen, die Wirkung zeigt:
Halten Sie sie auf 60 Zeichen oder weniger
Verwenden Sie Emojis sparsam
Verwenden Sie nicht nur Großbuchstaben
Führen Sie A/B-Tests Ihrer Betreffzeilen durch
Erwecken Sie Interesse mit Listen, Anleitungen oder Tipps
Nutzen Sie ein KI-Tool, um Ihnen einige kreative Ideen vorzuschlagen, an die Sie vielleicht nicht gedacht haben
3. Schneiden Sie direkt zum Punkt und konzentrieren Sie sich auf das 'Warum?'
Nun, da Sie eine Betreffzeile haben, um Ihre Leser zu fesseln, ist das Letzte, was Sie wollen, sie zu enttäuschen, wenn sie Ihre E-Mail öffnen. Konzentrieren Sie sich also auf das 'Warum?'.
Warum kontaktieren Sie sie?
Warum sollten sie auf das hören, was Sie sagen?
Warum sollten sie handeln?
Indem Sie Ihre Inhalte um das 'Warum?' herum aufbauen, werden Ihre E-Mails wertvoller. Sie sagen nicht einfach Dinge um des Sagens willen. Alles hat einen Zweck und ist für den Leser relevant.
Konzentrieren Sie sich auf Ihr 'Warum', geben Sie Ihren Lesern einen Grund, Sie zu kontaktieren, und Ihre E-Mails werden sich von der Masse abheben.
4. Verwenden Sie Personalisierung, um die Interaktion zu steigern
Personalisierung ist in der heutigen Geschäftswelt von entscheidender Bedeutung. 71% der Verbraucher erwarten personalisierte Erlebnisse, während 76% frustriert sind, wenn dies nicht der Fall ist.
Personalisierung geht jedoch über das einfache Ansprechen von Empfängern mit ihren Vornamen hinaus. Passen Sie den Inhalt Ihrer E-Mails entsprechend ihrer Branche an. Fügen Sie relevante Fallstudien von ähnlichen Unternehmen ein, mit denen Sie zusammengearbeitet haben. Nutzen Sie das Wissen Ihres Vertriebsteams über den Ansprechpartner, um Ihren Sprachstil anzupassen. Beziehen Sie sich auf aktuelle Unternehmensupdates, um zu zeigen, dass Sie den Kontext ihres Unternehmens verstehen.
Top-Tipp: Die Verwendung eines E-Mail-Signaturverwaltungstools wie Exclaimer hilft Ihnen, Ihre E-Mail-Signaturen perfekt anzupassen. Mit Funktionen wie unserer Salesforce-Integration und der Funktion für Kampagnen können Sie die Bereitstellung von personalisierten Inhalten ohne Aufwand automatisieren.
5. Verwenden Sie E-Mail-Signaturen, um einheitliche Erfahrungen zu präsentieren und Vertrauen aufzubauen
E-Mail-Signaturen sind wahrscheinlich der am meisten unterschätzte Marketingkanal. Durch die Optimierung der E-Mail-Signaturen Ihrer Mitarbeiter können Sie eine konsistente Markenerfahrung vermitteln, Vertrauen aufbauen und Konversionen steigern, und hier ist der Grund.
Rechtschreibfehler und defekte Links zerstören Vertrauen. Wenn Ihre Mitarbeiter nicht einmal korrekte E-Mail-Signaturen versenden können, warum sollten Unternehmen Ihnen vertrauen, ihre Herausforderungen zu lösen? Darüber hinaus stellen individuelle Unterschiede zwischen Mitarbeitern eine fragmentierte Markenerfahrung dar. Es mag wie ein kleines Problem erscheinen, aber es kann Ihr Unternehmen unprofessionell erscheinen lassen und das von Ihnen sorgfältig aufgebaute Vertrauen zunichte machen.
Verwenden Sie Tools wie die Exclaimer E-Mail-Signatursoftware, um sicherzustellen, dass Ihre Signaturen immer auf dem neuesten Stand sind. Bieten Sie eine konsistente Markenerfahrung, unabhängig vom Standort oder der Abteilung des Absenders.
6. Analysieren und optimieren Sie Ihre E-Mail-Signaturen
Als wertvolle Marketingfläche sollten Sie Ihre E-Mail-Signaturen genauso analysieren wie andere Marketingmaßnahmen. Es reicht nicht aus, beeindruckende Signaturdesigns zu liefern.
Verfolgen Sie, wie jedes Template abschneidet, identifizieren Sie, was funktioniert, was nicht, und wie Sie Ihre Zielkonten besser bedienen können.
Glücklicherweise sind E-Mail-Signaturen einfach zu analysieren, vorausgesetzt, Sie haben eine Lösung wie Exclaimer’s.
Verfolgen Sie den Erfolg Ihrer E-Mail-Signaturvorlagen mit einem Analyse-Dashboard, das wichtige Metriken wie Impressionen und Klicks enthält. Messen Sie die Ergebnisse präzise, um Ihren ROI ständig zu bewerten und Ihre ABM-Aktivitäten zu optimieren.
Zerschmettere deine ABM-Marketingziele
Durch Befolgen der oben aufgeführten 6 bewährten Praktiken stellen Sie sicher, dass Business-E-Mails eine grundlegende Säule sind, die Ihre übergreifende ABM-Strategie unterstützt.
Erstellen Sie verlockende Betreffzeilen, die zu gut sind, um sie zu ignorieren. Konzentrieren Sie sich immer auf das Warum; warum Sie die E-Mail senden, warum der Empfänger sich interessieren sollte und warum er handeln muss. Nutzen Sie First-Party-Daten, um so weit wie möglich zu personalisieren. Stellen Sie sicher, dass Ihre E-Mail-Signaturen ein konsistentes Markenerlebnis bieten.
Analysieren Sie, wie Signaturen funktionieren, bevor Sie Ihre ABM-Strategie optimieren. Bereit, wie Sie E-Mail-Signaturen als Teil Ihrer ABM-Strategie verbessern können?
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