BCNs einheitlicher Ansatz zur Markenkontinuität mit Exclaimer
1 May 2024
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In der Technologiewelt kann es schwierig sein, der Marke in jeder Kommunikation treu zu bleiben. Doch für BCN wurde diese Herausforderung dank Exclaimer zur Gelegenheit zu glänzen. Diese Fallstudie zeigt, wie BCNs IT- und Marketingteams nicht nur mühelos Markenkonsistenz erreichten, sondern auch ihre Marketingstrategien verbesserten.
Die Herausforderung: Konsistente Markenführung in allen Teams
Stell dir vor, du versuchst ein Orchester zu dirigieren, in dem jeder Musiker seine eigene Noten hat. Das Ergebnis wäre alles andere als harmonisch. Dies war die Herausforderung, der sich BCN bei ihren E-Mail-Signaturen gegenübersah. Carly Woodward, Leiterin der Informationssicherheit bei BCN und mit Erfahrung in der Arbeit mit Microsoft Exchange, wusste aus einer langjährigen Beziehung mit Exclaimer, dass die Lösung all ihre E-Mail- und Markenkonsistenzanforderungen unterstützen würde und auch alle ihre Sicherheitsbedenken abdecken würde.
Die Lösung: Ein zentraler Ort zur Verwaltung von E-Mail-Signaturen
Carly sagt: „Es spart so viel Zeit. Man muss sich keine Sorgen darüber machen, dass Einzelpersonen ihre eigenen Signaturen einrichten. Es schafft einen einheitlichen Ansatz.“ Darüber hinaus ist Exclaimer gemeinsam mit BCN gewachsen, von einer On-Premises-Software zu einer Cloud-Lösung, die BCNs Wachstumskurs unterstützt.
Marketingzauber
Rowan Gill, Marketingchef bei BCN, betonte die Magie von Exclaimer in Aktion. Für den National Security Month im Oktober spielte eine einfache Signaturänderung über Exclaimer eine bedeutende Rolle in ihrer Multi-Touch-Kampagne, die den Verkehr lenkte und das Bewusstsein bei ihren Kunden erhöhte. Diese Benutzerfreundlichkeit aus einer Marketingperspektive hebt den Wert von Exclaimer als Werkzeug nicht nur für die IT, sondern auch für eine kohärente Markenerzählung durch Kampagnen sowie mehrere Fusionen und Übernahmen hervor. Exclaimer unterstützte diese Akquisitionen, indem sie sie mühelos und konsistent in die BCN-Marke brachten, während der Migration durch einheitliche E-Mail-Signaturen.
Darüber hinaus zeigt sich BCNs Engagement für führende Technologie in ihrer sorgfältigen Auswahl von Exclaimer als Lösung. „Wir sind führend in der Technologie, und wir arbeiten nur mit den renommiertesten Anbietern wie Exclaimer zusammen“, bemerkt Rowan. Dies spiegelt sich nicht nur in der internen Nutzung von BCN wider, sondern als MSP haben sie Exclaimer als ihre E-Mail-Signatursoftware für ihre eigenen Kunden ausgewählt.
Zusammenarbeit im Zentrum
Ein wichtiger Vorteil, den Exclaimer BCN bietet, ist die Zusammenarbeit zwischen Marketing und IT. Während das Marketingteam das Design übernimmt und sicherstellt, dass jede Signatur zur BCN-Marke passt, konzentriert sich die IT auf die im Hintergrund arbeitenden Mechanismen. Dieses Bündnis gewährleistet, dass jede E-Mail BCNs Engagement für Professionalität und Qualität widerspiegelt.
Ein Beweis für Partnerschaft und Technologie
BCNs Erfahrung mit Exclaimer ist eine Geschichte darüber, wie Technologie den Weg für Zusammenarbeit und Markenkonsistenz ebnen kann, während sie Sicherheitsmaßnahmen verbessert und Marketingbemühungen beschleunigt. Es zeigt, dass mit den richtigen Werkzeugen und einer klaren Vision eine einheitliche Markenstimme auf allen Plattformen nicht nur möglich ist, sondern auch ein Kinderspiel.