Rehaussez votre stratégie de MBA: 6 meilleures pratiques d'email professionnel pour le MBA

Les e-mails sont un pilier essentiel des approches réussies de marketing basé sur les comptes (ABM). Et nous ne parlons pas seulement d'e-mails de marketing de masse, mais des e-mails professionnels que les employés envoient individuellement.

Pourquoi vous devez intégrer l'e-mail professionnel dans votre stratégie de MBA

Cependant, les e-mails professionnels sont souvent négligés lorsqu'il s'agit de la stratégie ABM. Voici 3 raisons essentielles de ne pas oublier les e-mails professionnels dans votre stratégie ABM :

Délivrabilité: Les e-mails professionnels ont beaucoup plus de chances d'être vus et ouverts car ils proviennent d'une source fiable. C'est également l'un des seuls canaux qui ne sont pas dilués par les publicités de vos concurrents.

Personnalisation et pertinence: Les e-mails professionnels peuvent être adaptés pour répondre aux besoins spécifiques, aux points de douleur et aux intérêts des comptes individuels, augmentant ainsi la probabilité d'engagement et de conversion.

Consistance de la marque: L'utilisation des e-mails professionnels garantit que toutes les communications sont alignées sur l'identité de votre marque. Cette cohérence aide à renforcer l'image et les valeurs de votre marque, rendant vos actions plus reconnaissables et mémorables pour les comptes cibles.

Mais comment vous assurer que les destinataires lisent vos e-mails, apprécient le contenu et passent à l'action ? En suivant les 6 conseils énumérés ci-dessous. Explorons les meilleures pratiques d'e-mail les plus importantes pour l'ABM.

Top 6 meilleures pratiques d'email professionnel pour l'ABM

1. Alignez votre campagne de marketing ABM multi-canaux

Pour aligner vos campagnes ABM sur plusieurs canaux, une stratégie cohérente est nécessaire, intégrant chaque point de contact, y compris les signatures d'e-mail professionnelles.

Chaque interaction qu'un prospect a avec votre marque - que ce soit par e-mail, sur les réseaux sociaux, lors de visites sur le site Web ou d'appels commerciaux - doit renforcer le même message ciblé et proposition de valeur. La cohérence sur tous les canaux renforce la confiance et la crédibilité, facilitant ainsi le renforcement des relations et le déplacement des prospects dans l'entonnoir des ventes.

Les signatures électroniques sont un outil de marque subtil mais puissant qui peut renforcer vos messages ABM de manière cohérente sur vos comptes cibles. En incorporant des bannières personnalisées, des appels à l'action ou des liens promotionnels dans les signatures de vos équipes commerciales et marketing, vous assurez que chaque interaction par e-mail - aussi banale soit-elle - soutient vos objectifs ABM plus larges.

En utilisant un outil de gestion des signatures électroniques comme Exclaimer, vous aurez accès à des fonctionnalités telles que notre intégration Salesforce et la fonctionnalité Campagnes. Cela vous permettra d'aligner parfaitement vos messages et vos appels à l'action pour les comptes clés sur chaque canal.

2. Rendez votre objet si bon qu'ils ne peuvent l'ignorer

Le professionnel moyen passe 28% de son temps à lire et à répondre aux e-mails. Ils reçoivent environ 120 e-mails par jour. Pour mettre cela en perspective, cela représente un e-mail toutes les 4 minutes de la journée de travail.

Il est de plus en plus difficile que vos e-mails se démarquent de la foule. C'est pourquoi les lignes d'objet sont si importantes. Les excellentes lignes d'objet titillent et excitent les lecteurs, les obligeant à ouvrir votre message. Cependant, les lignes d'objet mal planifiées risquent d'être filtrées par les spams ou de rester non lues.

Considérez les exemples suivants. Quelle ligne d'objet éveille votre curiosité et laquelle vous fait penser instinctivement : "Je ne lis pas ça" ?

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Voici quelques conseils rapides pour vous aider à créer un objet percutant :

Limitez-le à 60 caractères ou moins

Utilisez les emojis avec parcimonie

N'écrivez pas tout en majuscules

Testez vos objets

Créez de l'intrigue avec des listes, des tutoriels ou des conseils

Utilisez un outil d'IA pour vous aider à trouver des idées amusantes auxquelles vous n'avez peut-être pas pensé

3. Coupez court, en vous concentrant sur le 'pourquoi?'

Maintenant que vous avez une ligne d'objet pour accrocher vos lecteurs, la dernière chose que vous voulez faire est de les décevoir lorsqu'ils ouvrent votre e-mail. Donc, concentrez-vous sur le "pourquoi?".

Pourquoi les contactez-vous?

Pourquoi devraient-ils écouter ce que vous dites?

Pourquoi devraient-ils agir?

Structurer votre contenu autour du "pourquoi?" rend vos e-mails plus précieux. Vous ne dites pas simplement des choses pour le dire. Tout a un but et est pertinent pour le lecteur. Concentrez-vous sur votre 'pourquoi', donnez à vos lecteurs une raison de vous contacter et vos e-mails se démarqueront de la foule.

4. Utilisez la personnalisation pour augmenter l'engagement

La personnalisation est vitale dans le paysage commercial d'aujourd'hui. 71% des consommateurs s'attendent à des expériences personnalisées, tandis que 76% sont frustrés lorsque cela ne se produit pas.

Cependant, la personnalisation va au-delà de simplement adresser vos e-mails aux prénoms des destinataires. Adaptez le contenu de vos e-mails en fonction de leur secteur d'activité. Incluez des études de cas pertinentes provenant d'entreprises similaires avec lesquelles vous avez travaillé.

Utilisez la connaissance de votre équipe commerciale du point de contact pour personnaliser votre ton de voix. Faites référence aux mises à jour récentes de l'entreprise pour montrer que vous comprenez le contexte de leur entreprise.

Conseil de pro: Utiliser un outil de gestion de signature électronique comme Exclaimer vous aidera à personnaliser vos signatures électroniques à la perfection. En utilisant des fonctionnalités telles que notre intégration Salesforce et notre fonctionnalité Campagnes, vous pourrez automatiser la distribution de contenu personnalisé sans tracas.

5. Utilisez des signatures électroniques pour offrir une expérience unifiée et renforcer la confiance

Les signatures électroniques sont peut-être le canal marketing le plus sous-estimé. En optimisant les signatures électroniques de vos employés, vous pouvez offrir une expérience de marque cohérente, renforcer la confiance, et augmenter les conversions, et voici pourquoi.

Les fautes d'orthographe et les liens cassés détruisent la confiance. Si vos employés ne peuvent même pas envoyer des signatures électroniques correctes, pourquoi les entreprises devraient-elles vous faire confiance pour résoudre leurs problèmes? De plus, les variations individuelles entre les employés présentent une expérience de marque fragmentée. Cela peut sembler être un problème mineur, mais cela peut donner l'impression que votre entreprise est peu professionnelle, annulant la confiance que vous avez soigneusement construite.

Utilisez des outils comme le logiciel de signature électronique Exclaimer pour vous assurer que vos signatures sont toujours impeccables. Offrez une expérience de marque cohérente, peu importe l'emplacement ou le service de l'expéditeur.

6. Analyser et optimiser vos signatures électroniques

En tant que bien immobilier marketing précieux, vous devez analyser vos signatures électroniques comme vous le faites avec d'autres efforts marketing. Il ne suffit pas de livrer des conceptions de signature impressionnantes. Suivez les performances de chaque modèle, identifiez ce qui fonctionne, ce qui ne fonctionne pas, et comment vous pouvez mieux servir vos comptes cibles.

Heureusement, les signatures électroniques sont faciles à analyser, à condition d'avoir une solution comme Exclaimer.

Suivez le succès de vos modèles de signatures électroniques avec un tableau de bord d'analyse contenant des métriques importantes telles que les impressions et les clics. Mesurez précisément les résultats pour évaluer constamment votre retour sur investissement et optimiser vos activités ABM. 

Franchissez vos objectifs marketing d'ABM

En suivant les 6 meilleures pratiques énumérées ci-dessus, vous vous assurerez que l'e-mail professionnel est un pilier essentiel soutenant votre stratégie globale de MBA.

Créez des objets de message alléchants qui sont trop bons pour être ignorés. Concentrez-vous toujours sur le pourquoi ; pourquoi vous envoyez l'e-mail, pourquoi le destinataire devrait s'y intéresser et pourquoi il doit agir. Utilisez les données de première partie pour personnaliser autant que possible. Assurez-vous que vos signatures d'e-mail offrent une expérience de marque cohérente. Analysez la performance des signatures avant d'optimiser votre approche de MBA.

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